1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société Hibouracing, SAS au capital de 500 €, immatriculée sous le numéro SIREN 944 930 940, dont le siège social est situé à 16 rue poutrel 76380 Canteleu, FRANCE.
Contact : hibouracing@gmail.com.
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2. Données collectées et finalités
Nous collectons et traitons les données suivantes sur la base légale de l’exécution du contrat (gestion de vos commandes) et de notre intérêt légitime (amélioration du site et support client) :
• Données d’identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de livraison et de facturation : Adresse postale complète.
• Données de paiement : Vos informations de paiement sont traitées exclusivement de manière sécurisée par nos prestataires Stripe et/ou PayPal. Hibouracing n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
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3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont transmises uniquement à nos prestataires techniques pour la bonne exécution de vos commandes :
• Hébergement du site : Hostinger International Ltd.
• Traitement des paiements : Stripe / PayPal.
• Expédition des colis : [Ex: Colissimo, Mondial Relay, à compléter].
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4. Durée de conservation des données
• Données clients (compte et commandes) : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve civile.
• Factures et pièces comptables : Conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales du droit de commerce français.
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5. Cookies et traceurs
Le site Hibouracing utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (gestion du panier d’achat, session utilisateur). Pour les cookies de mesure d’audience ou publicitaires, votre consentement est recueilli via notre bandeau de cookies lors de votre première visite. Vous pouvez les configurer ou les refuser à tout moment.
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6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre support à : hibouracing@gmail.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez légalement le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site cnil.fr.